Questa pagina riguarda l'app mobile ufficiale PopcornHour e il sito popcornhour.it, offerti dallo stesso titolare indicato nella nostra Privacy Policy. Il nome dell'applicazione e dello sviluppatore mostrati nella scheda del Google Play Store devono corrispondere a PopcornHour.
Come richiedere l'eliminazione
L'eliminazione dell'account non è attualmente disponibile come pulsante automatico nell'app: per evitare cancellazioni abusive, la richiesta passa da un contatto diretto con il titolare. Segui questi passaggi:
- Invia un'email da l'indirizzo associato al tuo account PopcornHour (quello usato in registrazione o con login Google) a privacy@popcornhour.it.
- Usa un oggetto chiaro, ad esempio: Richiesta eliminazione account PopcornHour.
- Nel messaggio indica che vuoi eliminare definitivamente l'account e, se ti è comodo, il tuo nome utente o nickname visibile sul servizio, per agevolare l'identificazione.
- Se necessario, ti chiederemo una breve verifica di identità (sempre tramite la stessa casella email) prima di procedere.
- Dopo la conferma della richiesta, provvediamo all'elaborazione entro 30 giorni (salvo casi complessi o richieste di chiarimento), in linea con gli obblighi previsti dal GDPR.
Cosa viene eliminato o anonimizzato
In caso di eliminazione account, cancelliamo o anonimizziamo i dati personali collegati al tuo profilo, in coerenza con la Privacy Policy, inclusi in particolare:
- Dati dell'account: email, nome o nickname, eventuale immagine profilo caricata, identificativi interni legati al login.
- Contenuti e attività legate all'identità: ad esempio watchlist, categorie personali, recensioni, commenti, like e altre interazioni sul feed, nella misura in cui sono riconducibili a te (possono essere rimossi o resi non attribuibili a una persona).
- Preferenze e impostazioni collegate all'account.
Cosa può essere conservato
Alcuni dati possono restare solo nelle forme consentite dalla legge:
- Obblighi legali, contabili o di difesa in sede giudiziaria: potremmo conservare per il tempo strettamente necessario ciò che la normativa ci impone (ad esempio documentazione richiesta per adempimenti fiscali o richieste delle autorità), limitando il trattamento al minimo indispensabile.
- Statistiche aggregate e anonime che non consentono di identificarti.
- Copie di sicurezza: i dati possono scomparire dai sistemi attivi prima che vengano sovrascritti in backup di routine; in genere l'allineamento completo avviene entro un periodo massimo di 90 giorni salvo eccezioni tecniche o obblighi di conservazione sopra citati.
Per il quadro completo sul trattamento dei dati, diritti degli interessati e contatti: consulta la Privacy Policy. Per richieste diverse dalla cancellazione account, puoi sempre scrivere a privacy@popcornhour.it.
